Solução de problemas
Use estas verificações no After Effects, a menos que o problema esteja especificamente no Composer. Mantenha a mensagem de erro ao relatar um problema. Ela identifica qual operação falhou.
Navigator não mostra nenhum sistema
O Navigator lê os efeitos do Entropy a partir da composição e da camada selecionada. Ele deve mostrar uma linha de sistema quando encontrar um efeito do Entropy.
- Abra a composição pretendida e selecione sua camada do Entropy.
- Selecione Refresh se você adicionou ou alterou efeitos fora do Navigator.
- Se a camada não tiver nenhum efeito do Entropy, selecione ADICIONAR SISTEMA ou aplique o Entropy a uma camada.
- Confirme se o Navigator agora mostra o sistema.
“No layer targeted” significa que nenhuma camada está selecionada. “No effects applied” significa que a camada selecionada não tem efeitos. Um relatório de zero emissores com outros efeitos significa que nenhum desses efeitos é o Entropy.
Nenhuma partícula aparece
Um emissor precisa de uma origem válida e de um comportamento de emissão ativo. Suas partículas também precisam de tamanho e opacidade visíveis.
- Selecione o sistema pretendido e ative seu indicador de visibilidade.
- Para Continuous, aumente Particles/sec acima de zero e visualize para frente. Para Burst, reinicie e verifique Particle Count.
- Verifique se o tamanho, a opacidade e as curvas da partícula têm valores zero.
- Verifique se a origem está dentro da visualização. Para origens baseadas em camada, selecione uma camada de origem válida.
- Para um filho, verifique seu pai e o evento de emissão. Um pai Static não envelhecerá até um evento On Parent Death.
- Use temporariamente uma origem Point com partículas Sprite para verificar a configuração básica.
Um controle está indisponível ou não tem efeito visível
Controles específicos de modo afetam apenas o modo relacionado a eles. Por exemplo, Path Speed precisa de Follow Path acima de zero. Rugosidade e Metálico só são editáveis com Material definido como Custom. Os controles de Star precisam de sprites Star.
- Verifique a origem selecionada e os tipos de partícula.
- Verifique a herança, caso um filho deva usar seus próprios valores.
- Leia a dica de contexto para saber o modo exigido pelo controle.
- Defina esse modo, altere um valor e compare o mesmo quadro.
Partículas Static não envelhecem. Recursos baseados em idade, como resfriamento de flutuabilidade, difusão e tempo de fade-in, não progridem em um emissor Static. Use um gráfico espacial para tamanho ou opacidade em uma forma Static.
Um sistema duplicado parece diferente
O Navigator pode relatar que os valores numéricos foram copiados enquanto gráficos e curvas permaneceram nos padrões.
- Duplique um sistema que use uma curva de opacidade personalizada.
- Leia o status da duplicação.
- Se ele relatar gráficos padrão, reabra a curva da cópia e restaure a forma pretendida. Verifique também o gradiente dela.
- Compare o original e a cópia ao mesmo tempo.
Isso afeta cópias que dependem de gráficos não padrão quando esse status aparece. Editar novamente os gráficos é uma solução alternativa para essa versão.
O Composer e o After Effects parecem diferentes
O Composer tem seu próprio contexto de visualização. Luzes da composição, camadas de origem e configurações de câmera podem alterar o resultado no After Effects.
- Selecione a camada do Entropy e o quadro pretendidos no After Effects.
- Salve seu visual do Composer se necessário e, em seguida, use Import from AE.
- Verifique as diferenças de visualização.
- Compare no After Effects com as origens e luzes necessárias presentes.
Composer relata AE not ready ou Failed
O Composer aplica as configurações ao After Effects quando você seleciona OK. Se essa operação falhar, a janela permanece aberta.
- Mantenha o Composer aberto ou salve o design como uma predefinição.
- Confirme que o After Effects está em execução com a composição e a camada pretendidas disponíveis.
- Leia o erro, corrija a condição relatada e tente novamente.
- Verifique o design na camada de destino depois que a aplicação for bem-sucedida.
Se o botão OK mudar para Fechar após um aviso de quadro-chave, a aplicação já foi concluída com sucesso. Leia o aviso e verifique os controles animados no After Effects.
Uma predefinição não é adicionada
Adicionar uma predefinição preserva a cena atual, portanto ela deve se ajustar aos sistemas disponíveis, aos slots de sprite e às fontes compartilhadas.
Leia o conflito indicado. Adicione um sprite ausente à Biblioteca de sprites, libere um slot ou use Substituir se quiser que a predefinição substitua o design atual. Cancelar mantém sua cena atual. Não adicione a mesma predefinição repetidamente enquanto uma operação ainda estiver em execução.
As bordas do volume são cortadas ou a nuvem parece muito grosseira
Volumes usam uma grade 3D limitada. Uma nuvem pode atingir esse limite, especialmente com uma dispersão grande.
Aumente gradualmente a Margem de renderização e depois inspecione o mesmo quadro. Se o detalhe estiver muito grosseiro, aumente o Detalhe de voxel dentro de um custo de renderização viável. Reverifique um quadro posterior em que a nuvem tenha se espalhado mais.
O movimento não retorna quando um valor chega a zero
Deslocamentos são reversíveis. Forças acumulam alterações no movimento das partículas.
Por exemplo, aumentar a Dispersão e depois retorná-la a zero remove seu deslocamento de espalhamento. O Vento aplicado durante esse período ainda pode ter movido as partículas subjacentes. Reinicie com o Vento desativado para verificar o deslocamento reversível isoladamente.
Fale com o suporte
Inclua sua versão do Entropy, a versão do After Effects, o sistema operacional e a mensagem exata. Descreva o tipo de fonte, o tipo de partícula e os passos mais curtos que reproduzem o problema. Informe se ele ocorre no Composer, no After Effects ou em ambos. Inclua uma predefinição ou projeto pequeno quando possível, com quaisquer recursos de origem necessários.
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